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- 自分の強みは何？「SWOT分析」をやってみよう
不動産屋ひとり社長、まつしたあやこです。私の記事を見つけていただいた方から、｢同じく未経験で開業したけど集客に困っている｣もしくは｢これから開業しようと思うが集客はどうすればいいだろう？｣というお問い合わせを、時々いただきます。
集客って難しい
業種は違えど、商売において何よりも重要で、そして何よりも難しい集客。
どうすれば安定して稼げるようになるのか？ こうすればお客さんが来てくれて、必ず儲かるという方法があればどんなに楽でしょう！
自分で仕事をつくって売上を確保することは、たやすいことではありません。私も開業してからずっと集客に悩み、試行錯誤を繰り返しています。
それでも経営なんてイロハのイも知らなかった私が、なんとか7年以上業界で生き残っているのは、自社の現状分析（会社＝私なので自己分析？）をしっかりやっていることが助けになっているのかもしれません。
孫子の格言に「己を知らざれば戦ふ毎に必ず殆（あや）ふし」という言葉があるように、まずは自社（自分）をよく分析し、「自分は何で戦えるのか」を知ることが大切です。
経営に限らず、生きる上でも重要なポイントだと私は思います。
SWOT分析で見えてくるものは？
自社分析をするために、私が実際にやってみて役に立ったと思うのは｢SWOT分析｣です。
SWOT分析とは、自社の外部環境と内部環境をStrength（強み）、Weakness（弱み）、Opportunity（機会）、Threat（脅威）の頭文字を取ったもの。
その4つの要素を使い分析することで、事業の改善点や伸ばすべきポイント、将来的なリスクなどを見つけることができる分析手法です。
例えばうちの場合だと
- Strength（強み）
～自社の長所や得意とするところ。内部環境のプラス要素～
一人一人にじっくり寄り添う。柔軟な対応ができる。福祉の知識を併せ持つ不動産屋は希少。
- Weakness（弱み）
～自社の短所や苦手とするところ。悪影響を及ぼすと考えられる内部環境のマイナス要素～
大手企業と比べて資金力がない。知名度が低い。一人なのでたくさんの仕事はこなせない。
- Opportunity（機会）
～社会や市場の変化などにより、自社にとってプラスに働く外部環境のプラス要素～
高齢者の住宅問題や、生きづらさを抱える女性の問題は、政府も課題としている。
- Threat（脅威）
～社会や市場の変化などにより、自社に悪影響を及ぼすと考えられる外部環境のマイナス要素～
アプリやキャッシュレス決済導入など、大手企業のシステム体制にはかなわない。
と、こんなふうに掘り下げて考えていくと、おのずと自分に合った集客方法も見えてくると思います。自社分析は一度やればいいのではなく、現状に合わせて定期的に見直すことをおすすめします。
聞いたことない、なんか難しそう、そもそも商売やってないから関係ない、と思われるかもしれませんが、SWOT分析は経営戦略に限らず、人生のいろんな場面で活用できると思います。
一度、自分の強み弱みについて分析してみると、思わぬ発見があるかもしれません。
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