シニア女性のスマホのお悩みを解決!

【新!スマホ講座8】確認メールが全然届きません…

公開日:2023.01.27

シニア女性から多く寄せられるスマホの使い方のお悩み、知っておくと便利なことをご紹介する連載。8回目のテーマは「会員登録時のメールアドレス登録」についてです。よくある入力間違いと、間違わないためのコピー方法をご紹介します。

<お悩み>送ってもらったはずのメールが届きません

ネットで会員登録をしたとき、ネット通販を利用したときなど「確認メールが届きます」と書いてあるのに、いつまでたってもメールが来ない……。

<これで解決!>自分が入力したメールアドレスを確認

意外と多いのが、自分のメールアドレスを間違って入力していること。スマホは画面が小さく、字が小さいので、大文字のところを小文字で入力した、数字とアルファベットを間違えた、よけいな空白を入力してしまった、などのうっかり間違いが発生しがちです。

慌てず、まずは自分が登録したメールアドレスが正しいか、よく確認しましょう。

慌てず、まずは自分が登録したメールアドレスが正しいか、よく確認しましょう。

よくある間違いはこれ!

  • 大文字と小文字を間違っていませんか

大文字と小文字を間違っていませんか

  • よけいな空白を入れていませんか

よけいな空白を入れていませんか

  • 数字の“ゼロ”とローマ字の大文字“O(オー)”、数字の“1”とローマ字の小文字の“l(エル)”などを間違っていませんか

【やってみよう!】細かい文字はスマホでコピー!

会員登録やネット通販などでメールアドレスを入力する際、いったんホームに戻っていつも電話をかけている「電話アプリ」を開き、スマホに登録されている自分のメールアドレスをコピーすると、間違えず入力できます。
(※電話アプリとは、電話をかけたり受けたりするときに利用している電話マークのことです)

【やってみよう!】細かい文字はスマホでコピー!

Android (アンドロイド)の場合

1.電話アプリを開き「連絡先」→自分の名前の順にタップ
(※タップ=スマホの画面を指で軽くタッチすること)

Android (アンドロイド)の場合

2.メールアドレスを長押し→「コピー」をタップ
(※長押し=スマホの画面を指で1秒ほど押すこと)

Android (アンドロイド)の場合

アプリによってはコピーできないこともあります。その際は、表示されたメールアドレスを確認しながら、1文字ずつていねいに入力しましょう。

3.電話アプリを閉じてメールアドレスを入力したいウェブページを開く

4.入力欄をタップ→「貼り付け」または「ペースト」をタップすれば完了!

毎回電話アプリを開くのが面倒なら、「メモ帳」アプリなどにあらかじめ正しいメールアドレスを入力して、そこからコピーするとよいでしょう。

iPhone(アイフォーン)の場合

1.電話アプリを開き、自分の名前をタップ
(※タップ=スマホの画面を指で軽くタッチすること)

iPhone(アイフォーン)の場合

2.メールアドレスを長押し→「コピー」をタップ
(※長押し=スマホの画面を指で1秒ほど押すこと)

iPhone(アイフォーン)の場合

3.電話アプリを閉じてメールアドレスを入力したいウェブページを開く

4.入力欄をタップ→「貼り付け」または「ペースト」をタップすれば完了!

毎回電話アプリを開くのが面倒なら、「メモ帳」アプリなどにあらかじめ正しいメールアドレスを入力して、そこからコピーするとよいでしょう。

よく入力する住所なども、スマホの「メモ帳」アプリにメモしておいて、そこからコピーすると、間違えないし、楽に入力できます。

教えてくれた人のは増田由紀さん

教えてくれた人のは増田由紀さん

ますだ・ゆき 大人のためのスマホ・PC教室「パソコムプラザ」代表。初心者にもわかりやすく、すぐに役立つレッスンに定評がある。『いちばんやさしい60代からのAndroidスマホ』(日経BP社刊)他著書多数。

構成・文=松尾肇子(ハルメク編集部) イラストレ―ション=たつみなつこ
※この記事は雑誌「ハルメク」2022年5月号を再編集し、掲載しています。


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