老親が加入中の保険、請求漏れを防ぐには#3
親の加入する医療保険がわからないときの対処法は？
親の加入する医療保険がわからないときの対処法は？
公開日：2023年12月20日
教えてくれたのは清水香（しみず・かおり）さん
ファイナンシャルプランナー 学生時代より生損保代理店業務に携わり、FP業務を開始。2001年に独立し、相談業務、執筆、講演、TV出演など幅広く活躍。財務省の地震保険制度に関する委員を歴任。自由が丘産業能率短期大学兼任教員。日本災害復興学会会員。近著に『どんな災害でもお金とくらしを守る』（小学館刊）など。
生命保険協会の生命保険契約照会制度を利用
たいていの場合、前回お伝えした方法で加入先の生命保険会社は判明すると思いますが、既に老親が認知症などにより加入先がわからなかった場合には、「生命保険契約照会制度」を利用します。
「生命保険契約照会制度」は、老親や家族がどこの生保会社の商品に加入しているのか、生命保険協会が調べてくれる制度です（下記参照）。ただし、わかるのは契約の有無のみで、保険の種類などの契約内容は加入先の生保会社に問い合わせます。
「生命保険契約照会制度」とは？
●どんな場合に利用できる？
《平時》
・親や家族が死亡した場合
・親や家族の認知判断能力が低下した場合
《災害時》
・ 親や家族が災害救助法適用地域で被災し、死亡または行方不明の場合
●利用料・確認書類は？
《平時》 1照会当たり3000円（税込）。 戸籍等の確認書類も必要。
《災害時》 無料。確認書類等は不要。
加入している医療保険がわかった後は生保会社に連絡を
契約内容等を加入先の生保会社に問い合わせる際には、コールセンターなどに連絡をします。生保会社は契約者本人（ここでは老親）以外からの契約内容等の問い合わせには通常対応しませんが、生命保険契約照会制度を利用すると対応してもらえる場合があります。
ただし、生命保険契約照会制度は災害時以外の平時に利用すると、上記の「利用料・確認書類は？」にも示したように、費用がかかったり必要書類の取り寄せの手間がかかったりします。
ですので繰り返しになりますが、老親がまだ元気なら、早めに「家族情報登録制度」への申し込み手続きをするよう親にお願いすることをすすめます。
【まとめ】
まずは老親の医療保険等の現状把握を。
加入先の生保会社がわかったら
老親が元気なうちに「家族情報登録制度」の
申し込み手続きをするようにお願いしましょう。
取材・文＝萬真知子
※この記事は雑誌「ハルメク」2022年7月号を再編集しています。
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