髪に自信が持てると、毎日が前向きになれる

「MEZON（以下、メゾン）」はシャンプー＆スタイリングやヘッドスパ、リタッチ、メンテナンスカットといったヘアケアに特化した美容室の定額サービスです。

首都圏を中心に全国1100店舗を超える美容室と提携し、その日の予定や用途に合わせて自由に美容室を選んで使うことができます。

この事業を立ち上げた株式会社Jocy代表取締役の鈴⽊みずほさんは、自身が美容室の“魔法”を実感した原体験が起業のきっかけだと言います。

「IT企業の営業職だったとき、人前で話をするのが苦手で悩んでいました。ある大事なプレゼンの前にふと美容室に立ち寄ってシャンプーとスタイリングをしてもらったら、上手に話すことができてプレゼンは成功。髪がキマっていると自然に自信が湧いてくることに気付き、大事な商談の前には美容室でセットすることが習慣になりました」（鈴木さん）

女友達に美容室へ行く頻度を聞くと、3か月おきくらい。「これはもったいない！美容室は女性にパワーをくれる場所、もっと気軽に使えるようになったら」と感じたことから、カフェ感覚で美容室に通える仕組みをつくろうと考えたそうです。

普段のお手入れにも美容室が利用しやすい定額制

「メゾン」には通い放題や定額チケットなどのプランがあり、ヘアケアを中心としたメニューが通常の20〜40％くらいの価格で利用できます。サービス開始から4年、すでに会員数は4万人を超えているという「メゾン」。会員のみなさんは、どのように利用しているのでしょう。

人気があるのは定額チケットプランの月額1万1550円（税込）とシャンプー・スタイリング通い放題（平日）プランの月額1万7600円（税込）。

そのときの自分に都合の良い場所にある美容室を格安で利用できるようにしたことで、これまでカットやパーマのために3か月に1度くらいしか利用することのなかった美容室を普段のお手入れにも立ち寄れるようにしたサービスです。

ユーザー評価で技術・効果を可視化

「自宅でのシャンプーをやめて美容室に任せることにした人、苦手なスタイリングから解放されたという人、ヘッドスパなどマッサージを中心に利用している人など。会員の方々からはこれまでこの価格では実現しなかった、さまざまな要望を叶えてくれたと好評をいただいています」と鈴木さん。

ユーザーによる評価項目を充実させてそのお店・美容師が持っている技術を可視化することで、ユーザーが求めているメニューや美容師を探しやすいよう工夫を凝らしていることも「メゾン」の特徴。こうした様々な工夫が、メニューや店舗型の美容サブスクで最多の会員数という高い支持につながっているのでは、鈴木さんは言います。

髪悩みに合わせてプロフェッショナルを探す

また、「メゾン」を、お気に入りの美容師を見つけるためのトライアルとして使っている人も多いとのこと。

会員を対象にしたアンケートを分析すると、ヘアスタイルの好みよりも髪のパサつきやうねりといった悩みを解決してくれる美容師を探すケースが目立つそうです。

そのため「メゾン」では、メニューごとにモニターさんの詳細なレビューを掲載。モニターさんには利用直後だけでなく、15日後や30日後と長期で評価してもらい、会員はリアルな施術の効果を知ることができるようになっています。

鈴木さんによれば「髪質改善が得意だったり、白髪染めの知識が豊富だったり、美容師さんも施術ごとにスキルが特化する傾向にあります」とのこと。年齢が上がるにつれて増えてくる、ハリやツヤのない髪、薄毛といった大人の髪悩みにも、最適なケアで対処してくれる美容室と出合えるかもしれません。

きれいが続く、新たなライフスタイル

「髪を切る」だけに訪れるのではなく、根本にある「髪の悩み」を解決し、自分ではうまくできないこと（時に面倒なこと）をお任せして、“いつも気分が上がっている最高な私”へ……。毎日でも美容室に立ち寄れる、新たなライフスタイルを提案する「メゾン」。

美容室のサブスクを生活にうまく取り入れて、大人の髪悩みなどに振り回されず、気持ちのいい毎日が送れるといいですね。

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