退会(解約)・プラン変更

ハルメク365本会員の退会(解約)・プラン変更

公開日:2022.08.14

更新日:2024.03.31

ハルメク365本会員(有料)は、いつでも自由に休止・退会することができます。ここでは、休止・退会・プラン変更方法をご説明します。

ハルメク365を退会(解約)する

お申込みいただいた次の月より解約となり、365本会員(有料)の資格が停止され、自動的に無料会員となります。雑誌「ハルメク」セットプランの方で、雑誌の定期購読も同時に解約されたい場合はあわせてご連絡ください。

30日間無料お試し期間中に退会(解約)希望の方は、29日目までにハルメク お客様センターにお電話いただくか、マイページから解約手続きをしてください。マイページに表示される利用期限の前日まで利用いただけます。

ハルメク365を退会(解約)したい場合は、画面下部(パソコンでは右下)にある「解約」ボタンをクリックしてチャットお手続きいただくか、下記お客様センターまでお電話ください。

返金について

月額プランの場合は、途中解約をしても返金はございません。

年額プランの場合は、解約後の応当日 からサービス利用が停止され、ご利用月数分に応じて精算いたします。なお、当該手続に関し手数料はかかりません。  

ハルメク365を単独でお申し込みされた方は、1か月あたり650円にて清算し、翌月分より差額をご返金します。雑誌「ハルメク」セットプランの方は、1か月あたり165円(3年プランの場合は145円)にて清算し、翌月分より差額をご返金します。

雑誌「ハルメク」と「ハルメク365」は別々のご契約ですので、どちらかだけを途中解約することも可能です。雑誌の定期購読をやめても、お申し込みから1年間はハルメク365を読者割引価格のままご利用いただけます。ただし、次年度の年会費は読者割引価格の対象外となります。

プラン変更について

年額プランをご契約中の方が、契約更新を待たずに月額プランへのお乗り換えをご希望の場合は、マイページからプラン変更をお願いいたします。

【ハルメク365本会員プラン】
・ハルメク365月額プラン:780円
・ハルメク365年額プラン(ハルメク読者限定料金):1,980円(1か月あたり165円)
・ハルメク365年額プラン:7,800円(1か月あたり650円)
・1年セットプラン(「ハルメク365」1年+「雑誌ハルメク」12冊コース):
 1年プラン9,780円(1か月あたり815円 ※ハルメク365:165円+雑誌ハルメク:650円)
・3年セットプラン( 「ハルメク365」3年+「雑誌ハルメク」36冊コース):
 3年プラン24,120円(1か月あたり670円 ※ハルメク365:145円+雑誌ハルメク:525円)
※金額はすべて税込表記です。
※3年セットプランの場合は、3年分まとめてのお支払いとなります。

ハルメクお客様センター(365専用電話)

TEL:0120-686-365(通話料無料)

(受付:9時~19時/ 日・祝日・年末年始を除く)

ハルメク365編集部

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