ハルメク365ご利用ガイド|休止・退会・プラン変更

ハルメク365本会員の休止・退会・プラン変更方法

公開日:2022.08.14

更新日:2023.08.31

ハルメク365本会員(有料)は、いつでも自由に休止・退会することができます。ここでは、休止・退会・プラン変更方法をご説明します。

ハルメク365を休止(お休み)する

契約期間中1回、最大6か月間休止することができます。休止期間中は、365本会員(有料)資格を一時停止いたします。雑誌「ハルメク」セットプランの方で雑誌の送付を休止したい場合は、あわせてご連絡ください。再開時点の最新号より残冊数をお届けします。

ハルメク365を休止したい場合は、画面下部(パソコンでは右下)にある「休止・退会はこちら」ボタンをクリックして チャットお手続きいただくか、下記お客様センターまでお電話ください。

※チャットは、24時間受付が可能です。

※チャットは、一部の端末で表示されない場合がございます。その場合はお電話にてお問合せください。

ハルメク365を退会(解約)する

解約期限:解約したい月の前月15日までにご連絡をお願いします。

お申込みいただいた次の月より解約となり、365本会員(有料)の資格が停止され、自動的に無料会員となります。雑誌「ハルメク」セットプランの方で、雑誌の定期購読も同時に解約されたい場合はあわせてご連絡ください。
<例>10月1日以降のご利用を退会(解約)されたい場合には、9月15日までにお客様センターまでご連絡ください。

ハルメク365を退会(解約)したい場合は、画面下部(パソコンでは右下)にある「休止・退会はこちら」ボタンをクリックしてチャットお手続きいただくか、下記お客様センターまでお電話ください。

※チャットは、24時間受付が可能です。

※チャットは、一部の端末で表示されない場合がございます。その場合はお電話にてお問合せください。

返金について

ハルメク365を単独でお申し込みされた方は、1か月あたり770円にて清算し、翌月分より差額をご返金します。雑誌「ハルメク」セットプランの方は、1か月あたり550円にて清算し、翌月分より差額をご返金します。

雑誌「ハルメク」と「ハルメク365」は別々のご契約ですので、どちらかだけを途中解約することも可能です。雑誌の定期購読をやめても、お申し込みから1年間はハルメク365を読者割引価格のままご利用いただけます。ただし、次年度の年会費は読者割引価格の対象外となります。

プラン変更について

2023年10月1日より、本会員の年会費を改定します。

現在「ハルメク365」本会員の方は、契約更新時には自動的に新料金が適用されます。お手続きは必要ありません。

契約更新を待たずに新料金プランへのお乗り換えをご希望の場合は、現行プランの解約と新料金プランでの再入会(1年)をお電話にて承ります。

毎月15日までにご連絡いただければ、翌月より新料金プラン(1年)での再入会とし、差額を精算させていただきます。

【新料金プラン】
1年分まとめてのお支払いとなります。金額はすべて税込表記です。
※3年プランの場合は、3年分まとめてのお支払いとなります。

●雑誌ハルメクをご購読中の方
1年プラン1,980円(1か月あたり165円)

●雑誌ハルメクをご購読されていない方
1年プラン7,800円(1か月あたり650円)

●ハルメク365と雑誌ハルメクのセット申込
○「ハルメク365」1年+「雑誌ハルメク」12冊コース
1年プラン8,940円(1か月あたり745円 ※ハルメク365:165円+雑誌ハルメク:580円)

○「ハルメク365」3年+「雑誌ハルメク」36冊コース
3年プラン24,300円(1か月あたり675円 ※ハルメク365:150円+雑誌ハルメク:525円)
 

ハルメクお客様センター(365専用電話)

TEL:0120-686-365(通話料無料)

(受付:9時~19時/ 日・祝日・年末年始を除く)

ハルメク365編集部

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