ハルメク365ご利用ガイド|パスワード忘れ

パスワードを忘れた場合

公開日:2018.07.30

更新日:2022.08.14

ご登録のパスワードにつきまして、お問い合わせをいただきましてもお答えすることはできません。お忘れの方は、画面からパスワード再設定のお手続きをお願いいたします。手順は以下の通りです。

「パスワードをお忘れの方」をクリック

> パスワードをお忘れの方はこちら

「パスワードの再発行」画面へアクセス

「パスワードの再発行」画面が開いたら、ご登録のメールアドレスを入力し、「次へ進む」をクリック(再発行のご案内メールが送信されます)

変更手続きメールの確認

あなたのメールの受信ボックスに届いている「【ハルメク365】ハルメク365会員パスワード変更手続き「開始」のお知らせです。(まだ完了しておりません)」という件名のメールを開き、メールに記載されている再設定画面のURL(アドレス)をクリック

※メール送信から24時間以内に手続きを完了してください。

「パスワードの再入力」画面へアクセス

「パスワードの再設定」画面が開いたら、設定したいパスワードを入力し「次へ進む」をクリック

「パスワードの再設定が完了しました」画面が開いたら完了です

■パスワードを再設定してもログインにはなりません
引き続きログインする場合は、トップページの画面右上にある「ログイン」というボタンを押してください。

■パスワードの管理には十分ご注意ください
弊社からお客様にパスワードをお聞きすることは決してございません。
弊社にパスワードをお問い合わせいただきましてもお答えすることはできません。


 

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