パスワードのお取り扱いについてのご注意

更新日:2024年12月16日 公開日:2018年07月30日

HALMEK upご利用ガイド|パスワード忘れ

パスワードを忘れた場合

パスワードを忘れた場合

ご登録のパスワードにつきまして、お問い合わせをいただきましてもお答えすることはできません。お忘れの方は、画面からパスワード再設定のお手続きをお願いいたします。手順は以下の通りです。

「パスワードをお忘れの方」をクリック

> パスワードをお忘れの方はこちら

「パスワードの再発行」画面へアクセス

「パスワードの再発行」画面が開いたら、ご登録のメールアドレスを入力し、「次へ進む」をクリック(再発行のご案内メールが送信されます)

携帯電話番号で認証された方は、携帯電話番号の入力が必要です。

 

変更手続きメールの確認

あなたのメールの受信ボックス(携帯電話番号で入力した方はショートメッセージの通知)に届いている認証コード通知をご確認ください。

※メール送信から24時間以内に手続きを完了してください。

 

メール(ショートメッセージ)に記載されている認証コードを転記して「認証コードを送信する」のボタンを押してください。

 

「パスワードの再入力」画面へアクセス

「パスワードの再設定」画面が開いたら、設定したいパスワードを入力し「パスワードを変更する」をクリック。

これでパスワードの再設定は完了です。

改めて新しいパスワードでログイン

■パスワードを再設定してもログインにはなりません
引き続きログインする場合は、トップページの画面右上にある「ログイン」というボタンを押してください。

■パスワードの管理には十分ご注意ください
弊社からお客様にパスワードをお聞きすることは決してございません。
弊社にパスワードをお問い合わせいただきましてもお答えすることはできません。

HALMEK up編集部
HALMEK up編集部

「今日も明日も、楽しみになる」大人女性がそんな毎日を過ごせるように、役立つ情報を記事・動画・イベントでお届けします。

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